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Notre API KYC est disponible pour tout utilisateur ayant un compte sur notre plateforme et comprend une période de test gratuit. Pour tester nos API, il vous suffit de créer un compte gratuit, et vous pourrez télécharger des documents KYC dans notre interface utilisateur pour voir l'API KYC en action, ainsi que la sortie json.
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Le temps de traitement est d'environ 3 secondes par page de document KYC.Nous améliorons souvent ce temps de traitement sur les documents KYC et notre objectif est inférieur à 1s. Avec des gros volumes et batchs de documents KYC importants, vous pouvez utiliser le mode asynchrone pour une plus forte disponibilité.
Dataleon fournit une assistance aux utilisateurs de Dataleon. Nous avons une équipe d'ingénieurs dédiés à l'apprentissage automatique basée à Paris qui travaille de 9h à 18h CET. Cependant, vous pouvez nous envoyer une demande d'assistance en dehors de ces heures et l'un de nos ingénieurs d'assistance vous répondra dans les meilleurs délais. La meilleure façon de joindre notre équipe d'assistance est de nous envoyer un e-mail à support@dataleon.ai.
Oui, vos documents KYC sont supprimés. Lors du traitement de votre document ou de votre image, nous créons un serveur temporaire. Après le traitement, votre document KYC et le conteneur sont supprimés. Vos données ne sont plus accessibles, même pas par Dataleon.
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